10 octubre 2024 – Jornada F.S.I.- Telynet
CasaClub-Madrid
Digitalización en Horeca: Revolución en las redes comerciales.
“Una diferente relación con el cliente exige cambios en las tareas y evolución de perfiles”
La implementación progresiva de la digitalización implica la adopción de tecnologías nuevas por parte de los proveedores (fabricantes o distribuidores) y restauradores.
La automatización y sofisticación de los procesos tiene profundas implicaciones en la comunicación que se establece entre los diferentes actores generando una nueva mecánica de comunicación y la necesidad de nuevas habilidades y perfiles profesionales.
AGENDA:
11:00h-11:30h. Bienvenida a los asistentes
11:30h-12:00h. “Habilidades y actitudes necesarias para liderar la relación comercial”, Jose María Cervera, Profesor de Liderazgo y Presidente del Food Service Institute
12:00h-13:00h. “Estado de la cuestión: ¿conscientes y preparados”
Debate Organizado. Participan:
- Carlos Roca , Director General Comercial, KAIKU
- Alfonso Derqui, Director Grandes Cuentas Hostelería, MAKRO
- Joan Vivó Montoliu, Director General, Grup VIVÓ
Modera: Antonio Agustín, Fundador del Food Service Institute
13:00h-13:30h. “Conclusiones para la acción”, Vicente De La Torre, Director Comercial Grupo Telynet
13:30h-14:00h. Conclusiones y fin de la Jornada
14:00h. Cóctel
- Fecha: 10 octubre
- Lugar: CasaClub, C. del Pinar, 17 28006-Madrid
- Precio: Socios 50€, NO socios 100€
